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汽車
對(duì)話智能
當(dāng)前市場(chǎng)中的‘客戶之聲’并沒(méi)有被充分收集，大數(shù)據(jù)和大模型支持當(dāng)下文字、圖片、音視頻等多模態(tài)，多維度的用戶洞察。圍繞對(duì)話智能展開的專業(yè)、高效、全面、聚焦的行業(yè)垂類大模型應(yīng)用產(chǎn)品，正在幫助企業(yè)重構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)以用戶為中心的全鏈路、全生命周期的線索和售后服務(wù)智能升級(jí)。
車智見(jiàn)
車智見(jiàn)是專為汽車企業(yè)打造的大模型應(yīng)用知識(shí)引擎。 其解析海量車書的效率比傳統(tǒng)方式提升 500%，能快速處理大量資料；回答用戶問(wèn)題的準(zhǔn)確率高達(dá) 90%。故障診斷方面，車智見(jiàn)可智能判斷車輛問(wèn)題，將從接車、預(yù)檢到輸出維修報(bào)告的時(shí)間縮短50%，并提供7*24小時(shí)在線的汽車專家服務(wù)。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
  • 更專業(yè)-行業(yè)知識(shí)庫(kù)的深度積累
    獨(dú)特的行業(yè)知識(shí)庫(kù)，為汽車行業(yè)提供深度垂直應(yīng)用場(chǎng)景貼合營(yíng)銷服場(chǎng)景下的智能問(wèn)答訓(xùn)練環(huán)境，讓大模型更加智能化，更加貼近用戶使用場(chǎng)景。
  • 更智能-重度場(chǎng)景AI賦能
    本地部署deepseek大模型，增強(qiáng)底層智能推理能力。智能搜索、智能問(wèn)答、智能推薦、智能客服等場(chǎng)景賦能降本提效。業(yè)務(wù)圖表智能生成、智能問(wèn)答、智能檢索，AI無(wú)所不在。
  • 更精確-業(yè)務(wù)型Agent智能體
    提供業(yè)務(wù)知識(shí)查詢、業(yè)務(wù)需求專項(xiàng)AI助手等方向的智能體。獨(dú)有的汽車行業(yè)意圖理解和語(yǔ)義解析，更懂汽車，推理和可靠性等指標(biāo)穩(wěn)居同類大模型前列。
智能VOC
通過(guò)自動(dòng)化處理多源用戶數(shù)據(jù)，快速提煉情感、意圖及關(guān)鍵問(wèn)題點(diǎn)，大幅提升車企對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度與決策精準(zhǔn)度；同時(shí)，基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和閉環(huán)管理能力，降低產(chǎn)品缺陷和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)用戶需求驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗(yàn)優(yōu)化，增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化
    音/圖/視頻的識(shí)別
    文本識(shí)別
    噪音去除
    異構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化
  • 汽車行業(yè)標(biāo)簽體系
    行業(yè)領(lǐng)先的AI算法模型
    汽車行業(yè)標(biāo)簽庫(kù)模型
    汽車行業(yè)消費(fèi)者研究模型
  • 專屬系統(tǒng)模塊化定制
    專屬的可視化呈現(xiàn)
    個(gè)性化模塊選擇
    持續(xù)的升級(jí)迭代
  • 專業(yè)服務(wù)及洞察報(bào)告
    7*24小時(shí)響應(yīng)
    專屬服務(wù)項(xiàng)目組
    深度洞察報(bào)告

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